Gioco Responsabile su Velobet

Il gioco è intrattenimento, non reddito. La grande maggioranza dei giocatori gioca in modo sicuro. Una piccola minoranza no — e la linea tra le due può spostarsi all'improvviso. Questa pagina copre gli strumenti di protezione del giocatore di Velobet, i segnali di allarme che il gioco sta diventando un problema, e le organizzazioni indipendenti che possono aiutare se voi o qualcuno che conoscete avete bisogno di supporto.

18+ | Gioca Responsabilmente | Si applicano i T&C

Velobet RG Tools

Strumenti Disponibili nel Vostro Account Velobet

Velobet fornisce un set standard di controlli di protezione del giocatore tramite le impostazioni del vostro account. Nessuno richiede l'approvazione del supporto per essere attivato, e la maggior parte può essere impostata in meno di un minuto.

Limiti di deposito

Impostate un importo massimo che potete depositare in un periodo giornaliero, settimanale o mensile. Una volta raggiunto il limite, ulteriori depositi vengono bloccati fino al reset del periodo. Le diminuzioni hanno effetto immediato. Gli aumenti sono soggetti a un periodo di raffreddamento — tipicamente 24 ore — per prevenire modifiche d'impulso durante una sessione.

Promemoria sulla durata della sessione

Un pop-up periodico che vi dice da quanto tempo state giocando nella sessione corrente. Utile come verifica della realtà durante lunghe sessioni, quando la percezione del tempo scivola.

Periodo di pausa dell'account

Una pausa a breve termine dal vostro account, da 24 ore a 30 giorni. Durante il periodo di pausa, non potete depositare, piazzare scommesse o giocare. Il vostro saldo rimane intatto e l'account si riattiva automaticamente alla fine del periodo.

Auto-esclusione

Un blocco a lungo termine del vostro account, da 6 mesi a permanente. Una volta che l'auto-esclusione è attiva, non potete invertirla prima della fine del periodo. Velobet chiuderà il vostro account, rimborserà qualsiasi saldo verificabile e impedirà la nuova registrazione durante la finestra di esclusione. L'auto-esclusione è lo strumento più forte del kit e quello da usare se la pausa non ha funzionato.

Nota sull'implementazione: Gli strumenti RG di Velobet sono funzionali ma non esaustivamente documentati sul sito pubblico. Se dovete confermare una funzione specifica, una finestra temporale o un processo, contattate il supporto direttamente tramite live chat o support@velobet.com. I dettagli di implementazione variano per giurisdizione e tipo di account.

Come impostare un limite di deposito (passo per passo)

Accedete al vostro account Velobet
Aprite Impostazioni Account → Gioco Responsabile (o Limiti)
Scegliete Limite di Deposito e il periodo (giornaliero, settimanale o mensile)
Inserite l'importo massimo che volete consentirvi
Confermate — le diminuzioni si applicano immediatamente, gli aumenti richiedono un'attesa di raffreddamento

Se non riuscite a trovare il menu, chiedete alla live chat di impostare il limite per voi. Possono applicarlo lato server senza che dobbiate navigare l'interfaccia.

Warning Signs

Segnali di Allarme

Il gioco smette di essere intrattenimento quando uno o più di questi schemi appaiono. Non vi servono tutti — qualsiasi singolo merita di essere preso sul serio.

Inseguire le perdite. Aumentare le puntate dopo una sessione persa per "vincere indietro" invece di allontanarsi.
Nascondere il gioco. Nascondere tempo o denaro spesi per il gioco a famiglia, partner o amici.
Prendere in prestito per giocare. Contrarre prestiti, credito, o farsi prestare denaro da persone per finanziare il gioco.
Mancare impegni. Saltare lavoro, eventi familiari, sonno o pasti a causa del gioco.
Cadute d'umore tra le sessioni. Sentirsi inquieti, irritabili o ansiosi quando non si gioca.
Tagli falliti. Provare ripetutamente a fermare o ridurre il gioco senza riuscirci.
Erosione del budget. Spendere denaro destinato a affitto, bollette, cibo o essenziali per il gioco.
Mentire agli operatori. Dichiarare falsamente il reddito per aggirare i limiti di deposito, o aprire più account per eludere l'auto-esclusione.

Se due o più di questi sono veri per voi in questo momento, gli strumenti sopra sono un buon punto di partenza — ma il supporto esterno è il passo successivo migliore. Le organizzazioni elencate sotto offrono aiuto gratuito e confidenziale e non vi segnalano a nessuno.

External Support

Organizzazioni di Supporto Esterno

Queste sono organizzazioni indipendenti, non commerciali che forniscono aiuto gratuito per il gioco problematico. Nessuna è di proprietà o affiliata a un operatore. Tutte offrono supporto confidenziale — non dovete dare il vostro vero nome alla maggior parte di esse.

BeGambleAware

La principale organizzazione benefica indipendente per il gioco del Regno Unito. Helpline gratuita, live chat e risorse di auto-aiuto. Disponibile per chiunque indipendentemente dal paese. Web: begambleaware.org

GamCare

Informazioni, consulenza e counselling gratuiti per chiunque sia colpito dal gioco problematico, inclusi amici e familiari dei giocatori. Gestisce la National Gambling Helpline nel Regno Unito. Web: gamcare.org.uk

Gamblers Anonymous

Una comunità di recupero a 12 passi modellata sugli Alcolisti Anonimi. Rete internazionale di incontri di persona e online. Tra pari, anonima e gratuita. Web: gamblersanonymous.org

Gambling Therapy

Un servizio di supporto online gratuito per giocatori problematici e i loro cari, disponibile in più lingue. Offre consulenti dal vivo, gruppi di supporto e materiali di auto-aiuto. Web: gamblingtherapy.org

Se vivete in un posto non ben servito dai quattro sopra, cercate "helpline nazionale gioco d'azzardo [vostro paese]" — la maggior parte delle giurisdizioni ha una helpline finanziata pubblicamente. Le chiamate sono gratuite e confidenziali.

Protecting Minors

Protezione dei Minori

Velobet è strettamente 18+ e verifica l'età di ogni giocatore durante il processo KYC prima che venga elaborato qualsiasi prelievo. Se condividete un dispositivo o una rete domestica con qualcuno sotto i 18 anni, prendete precauzioni di base:

Non salvate la password nel browser
Disconnettetevi dal vostro account alla fine di ogni sessione
Usate i controlli parentali sui dispositivi condivisi e sulle reti domestiche
Mantenete sicuri i metodi di pagamento — non lasciate i dettagli della carta salvati in browser usati da membri della famiglia

Software come Net Nanny, CyberPatrol e GamBlock possono bloccare i siti di gioco a livello di dispositivo o rete. Sono particolarmente utili sui dispositivi familiari condivisi o per i giocatori che si sono auto-esclusi e vogliono una barriera dura contro la ricaduta.

Honest Note

Una Nota Finale Onesta

Nessun sito di casino beneficia finanziariamente dal dirvi di smettere di giocare. Ve lo diciamo comunque perché l'economia di lungo periodo del gioco — per il giocatore — è in media negativa. Il vantaggio del banco è reale, la matematica è inflessibile, e una serie vincente è un artefatto di dimensione del campione, non un predittore di rendimenti futuri. Trattate il vostro budget di gioco nello stesso modo in cui trattereste il costo di un biglietto del concerto o di un pasto fuori: una spesa di intrattenimento che avete deciso di sostenere, senza aspettativa di ritorno. Se quella cornice smette di adattarsi al vostro comportamento, gli strumenti e le helpline su questa pagina esistono esattamente per quel momento.

Solo per maggiorenni. Se il gioco vi sta causando danni, contattate per favore una delle organizzazioni di supporto sopra. L'aiuto è gratuito e confidenziale.